Como Encomendar
Na I Haz Tshirt pode fazer a sua encomenda online, ou pode vir à nossa loja na Baixa da Banheira e fazer a sua encomenda em pessoa. Pode fazer a sua conta em alguns passos simples, na sua conta poderá ver o estado da sua encomeda assim como o histórico de encomenda. Quando faz uma encomenda têm a opção de adicionar um comentário no caso de ter um pedido especifico.

Transporte

CTT Expresso/Registado - Se decidir escolher receber a sua encomenda no conforto da sua casa ou mesmo no seu local de trabalho, fazemos envios pelos serviços dos CTT Expresso ou CTT Registado, isto implica uma Taxa de Envio de 5€ independentemente do peso da sua encomenda, o tempo de entrega após pagamento da encomenda é normalmente de 2-3 dias úteis.

Levantar na Loja - Pode escolher levantar a sua encomenda na nossa loja na Baixa da Banheira, nós informaremos por e-mail ou telefone se assim requisitar assim que a sua encomenda esteja pronta para levantar. Não vai poder modificar ou exprimentar o seu produto, só poderá levantar. Se quiser fazer alguma alteração terá de informar via e-mail ou telefone antes de começarmos a produção.

A encomenda começa a ser processada apenas depois da confirmação do pagamento ter sido recebida, isto aplica-se também às encomendas feitas online e levantadas na loja. O tempo para uma encomenda ser processada é de 3-5 dias úteis depois do pagamento ser confirmado.

Pagamento

Quando coloca uma encomenda online, só aceitamos pagamento via Transferência Bancária, a informações da nossa conta serão fornecidas após confirmar a sua encomenda. Para acelerar o processo aconselhamos o envio do comprovativo de pagamento para comercial@ihaztshirt.pt mencionando o nome e numero da encomenda.

Devoluções
Os produtos podem ser devolvidos no pacote original, intacto e na mesma condição que foram entregues. Têm 10 dias úteis para fazer a devolução do produto sem qualquer penalidade ou razão especifica. Os custos da devolução serão suportados pelo cliente. A I Haz Tshirt fará a devolução do valor da encomeda no tempo máximo de 30 dias. O valor não inclui os custos do transporte. Não aceitamos devoluções de produtos personalizados ao gosto do cliente assim como produtos que mostram sinais de uso.

Atenção: Produtos personalizados não podem ser devolvidos.

Quero alguma coisa urgentemente!
Para encomendas urgentes é melhor contactar-nos via telefone ou e-mail e discutiremos se é possivel, geralmente, damos resposta a todas as encomendas urgentes.