Como Encomendar

Na I Haz Tshirt pode fazer a sua encomenda online, ou pode vir à nossa loja na Baixa da Banheira e fazer a sua encomenda em pessoa. Pode fazer a sua conta em alguns passos simples, na sua conta poderá ver o estado da sua encomenda assim como o histórico de encomenda. Quando faz uma encomenda têm a opção de adicionar um comentário no caso de ter um pedido especifico.

Transporte

CTT Expresso/Registado - Se decidir escolher receber a sua encomenda no conforto da sua casa ou mesmo no seu local de trabalho, fazemos envios pelos serviços dos CTT Expresso e Registado, isto implica uma Taxa de Envio de 5€ independentemente do peso da sua encomenda, o tempo de entrega após pagamento da encomenda é normalmente de 3-5 dias úteis.

Levantar na Loja - Pode escolher levantar a sua encomenda na nossa loja na Baixa da Banheira, nós informaremos por e-mail ou telefone se assim requisitar assim que a sua encomenda esteja pronta para levantar. Não vai poder modificar ou experimentar o seu produto, só poderá levantar. Se quiser fazer alguma alteração terá de informar via e-mail ou telefone antes de começarmos a produção.

A encomenda começa a ser processada apenas depois da confirmação do pagamento ter sido recebida, isto aplica-se também às encomendas feitas online e levantadas na loja. O tempo para uma encomenda ser processada é de 3-5 dias úteis depois do pagamento ser confirmado.

Pagamento

Quando coloca uma encomenda online, só aceitamos pagamento via Transferência Bancária ou pagamento por Referência Multibanco, a informações da nossa conta serão fornecidas após confirmar a sua encomenda. Para acelerar o processo aconselhamos o envio do comprovativo de pagamento para comercial@ihaztshirt.pt mencionando o nome e numero da encomenda.

Titular: I HAZ TSHIRT LDA
Número de Identificação Bancária (NIB): 0046 0306 00600216553 12
International Banking Account Number (IBAN): PT50 0046 0306 0060 0216 5531 2
Bank Identification Code (BIC): CRBNPTPL

Devoluções

Os produtos podem ser devolvidos no pacote original, intacto e na mesma condição que foram entregues. Têm 10 dias úteis para fazer a devolução do produto sem qualquer penalidade ou razão especifica. Os custos da devolução serão suportados pelo cliente. A I Haz Tshirt fará a devolução do valor da encomenda no tempo máximo de 30 dias. O valor não inclui os custos do transporte. Não aceitamos devoluções de produtos personalizados ao gosto do cliente assim como produtos que mostram sinais de uso.

Atenção: Produtos personalizados não podem ser devolvidos.

Quero alguma coisa urgentemente!

Para encomendas urgentes é melhor contactar-nos via telefone ou e-mail e discutiremos se é possível, geralmente, damos resposta a todas as encomendas urgentes.